Ejercicio de derechos

Este aviso describe cómo ejercer tus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación, Oposición y revocación del consentimiento respecto de los datos personales que el consultorio de la Dra. María Florencia López trata en el ejercicio de su actividad profesional. La Ley Nacional 25.326 de Protección de los Datos Personales te garantiza estos derechos sobre la información que tenemos de vos. Podés ejercerlos en cualquier momento y de forma gratuita.

Qué derechos podés ejercer

La Ley 25.326 te reconoce, como titular de los datos, los siguientes derechos (artículos 13 a 17), salvo que exista una obligación legal de conservación:

1. Acceso · Saber si el consultorio trata datos tuyos, cuáles son y con qué finalidad. Se ejerce en intervalos no inferiores a seis meses, salvo interés legítimo acreditado.
2. Rectificación y complementación · Corregir datos inexactos, incompletos o desactualizados.
3. Cancelación o supresión · Pedir que se eliminen datos cuando ya no sean necesarios para la finalidad que los justifica, siempre que no exista obligación legal de conservación. La normativa médica argentina establece la conservación mínima de la historia clínica por 10 años desde la última actuación (Ley 26.529, art. 18).
4. Oposición · Oponerte al tratamiento por motivos fundados y legítimos vinculados a tu situación personal, cuando el tratamiento no sea obligatorio por ley o relación contractual vigente.
5. Revocación del consentimiento · Retirar el consentimiento prestado. La revocación produce efectos hacia el futuro (artículo 5, inciso 2, Ley 25.326) y no afecta los tratamientos ya realizados ni las obligaciones legales de conservación aún vigentes.

Cómo lo hacés

Tenés dos canales equivalentes:

1. El formulario al final de esta página. Persiste tu solicitud y te entregamos en pantalla un número de referencia único para seguimiento. Guardalo — es tu prueba de recepción.

2. Un email directo a arco@draflorlopez.com. Si preferís este canal, describí con el mismo nivel de detalle los campos del formulario (tipo de derecho, nombre completo, DNI, email de contacto, descripción del pedido).

En cualquiera de los dos canales, deberás acreditar tu identidad conforme se describe más abajo.

Verificación de identidad

Antes de responder un pedido sobre datos sensibles, podemos contactarte por el canal que nos indiques (email o teléfono) para verificar que quien pide la información sea efectivamente la persona titular. Esto protege tus datos de terceros que pudieran suplantar tu identidad.

Nunca envíes foto de tu DNI escaneado por email sin cifrado. Si necesitamos evidencia documental, te indicaremos un canal seguro alternativo.

Plazos de respuesta

La respuesta se emite dentro de los plazos previstos por los artículos 14 y 16 de la Ley 25.326:

• Derecho de acceso: 10 días corridos desde la recepción del pedido (artículo 14, inciso 2).
• Demás derechos (rectificación, cancelación, oposición): 5 días hábiles (artículo 16, inciso 2).

Estos plazos pueden prorrogarse por causa justificada, debiendo comunicarse al solicitante.

Gratuidad

El ejercicio de estos derechos es gratuito (artículo 19, Ley 25.326), sin perjuicio de que la solicitud de acceso pueda realizarse en intervalos no inferiores a seis meses, salvo interés legítimo acreditado.

Si considerás que tus derechos no se respetan

Podés presentar un reclamo ante la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP), que es el órgano de control de la Ley 25.326: www.argentina.gob.ar/aaip.

Procedimiento interno

Toda solicitud queda registrada en el sistema interno del consultorio con fecha de ingreso, identificación del solicitante, tipo de derecho ejercido y fecha de respuesta. La información se conserva durante un plazo mínimo de dos años como prueba de cumplimiento. La respuesta formal se emite firmada por la profesional responsable o por quien actúe por expresa delegación.

Responsable del tratamiento: Dra. María Florencia López — MP 5056 · RE 05605658. Ver también nuestra Política de Privacidad.